最后更新:2026 年 8 月
1. 文件收集目的
您在闪印蜂小程序中上传的文件,仅用于完成您所选择的打印、装订和发货服务。我们不会将文件用于任何其他用途。
2. 文件处理流程
- 文件上传后存储于腾讯云对象存储(COS),用于生成打印任务。
- 生产人员通过内部系统访问文件,完成打印操作。
- 文件不会在公开网络上被分享或展示。
3. 访问权限
文件仅供以下人员访问:
- 负责处理该订单的生产工作人员
- 处理订单异常或售后的客服人员
- 系统维护所必需的技术人员
文件不对其他用户、第三方或外部机构开放。
4. 存储位置与保护
文件存储于腾讯云对象存储(COS,华北地区),通过访问权限控制和加密传输进行保护。存储服务由腾讯云提供,受其安全保障覆盖。
5. 文件保存期限
订单完成发货后,文件将保留一段时间以便处理可能的售后问题,之后按计划删除。具体保留天数以小程序内说明为准,如有疑问请联系客服确认。
6. 文件删除机制
保留期到期后,文件将从存储系统中删除,删除后无法恢复。售后期内若发生纠纷,文件可能延长保留直至处理完成。
7. 申请提前删除
如您希望在保留期届满前删除已上传的文件,请通过客服电话 15953233806 提出申请,说明订单号,我们将在核实后处理您的请求。
8. 不用于其他用途
您上传的文件不会用于模型训练、广告投放、数据分析或任何非打印用途。
9. 联系我们
如有文件安全相关问题,请联系:
- 客服电话:15953233806
- 公司名称:青岛卡忙数字印刷有限公司
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